Kompleks BWH Montjuïc oferuje bezpłatny bezprzewodowy dostęp do Internetu. Obiekt jest usytuowany obok placu Plaza Espanya w Barcelonie, przy którym zatrzymują się autobusy kursujące na lotnisko oraz do centrum kongresowego FIRA. Do centrum Barcelony można z kompleksu dojechać autobusem lub metrem w 10 minut. Klimatyzowane i nowocześnie urządzone apartamenty obejmują salon z rozkładaną sofą, telewizorem z płaskim ekranem i odtwarzaczem DVD. Do dyspozycji Gości jest także balkon lub umeblowany taras oraz łazienka z suszarką do włosów. W aneksie kuchennym znajduje się lodówka, kuchenka mikrofalowa i pralka. Kompleks BWH oferuje ponadto rozmaite usługi dodatkowe, w tym wycieczki z przewodnikiem oraz transfer z i na lotnisko. Goście mogą zamówić śniadanie oraz zestawy posiłków w wersji podstawowej lub dla smakoszy, które są dostarczane do apartamentów. Centrum handlowe Las Arenas usytuowane jest w odległości 150 metrów od kompleksu. W pobliżu obiektu znajdują się też kawiarnie i restauracje. Na wzgórze Montjuïc oraz do Magicznej Fontanny można dojść z kompleksu w 5 minut.

Obiekt BWH Montjuïc-Fira nie dysponuje recepcją. Goście proszeni są o kontakt z personelem obiektu po przybyciu do Barcelony w celu ustalenia szczegółów odbioru kluczy i zameldowania. W przypadku jakichkolwiek zniszczeń w apartamencie Goście zostaną obciążeni opłatą w wysokości 200 €. Goście, którzy chcieliby zarezerwować miejsce parkingowe, proszeni są o wcześniejszy telefoniczny lub e-mailowy kontakt z personelem obiektu. Dane kontaktowe znajdują się w potwierdzeniu rezerwacji. Przyjazd poza godzinami pracy recepcji podlega dodatkowej opłacie w wysokości: - 30 € w godzinach 21:00-02:00; - 50 € w godzinach 02:00-08:00; - 30 € w godzinach 08:00-12:00. Apartamenty sprzątane są raz w tygodniu. Usługa ta obejmuje także wymianę pościeli i ręczników. Dodatkowe sprzątanie jest dostępne za dodatkową opłatą. Łóżeczko dziecięce i wysokie krzesełko należy zarezerwować z co najmniej trzydniowym wyprzedzeniem. Stosowną informację można przekazać pocztą elektroniczną. Adres e-mailowy znajduje się w potwierdzeniu rezerwacji. W wiadomości należy podać datę przyjazdu i wyjazdu, nazwę apartamentu oraz potrzebne elementy wyposażenia. W ciągu 24 godzin personel obiektu wyśle stosowne potwierdzenie. Dostępność wszelkich usług dodatkowych, w tym śniadania, suchego prowiantu na lunch, wycieczek z przewodnikiem oraz transferu z i na lotnisko, musi zostać wcześniej potwierdzona przez personel obiektu.