Eurostars Cristal Palace ligger centralt ved Barcelonas Passeig de Gràcia-boulevard. Det har moderne værelser med aircondition, satellit-tv, gratis trådløst internet og badekar med hydro-massage. Værelserne på Cristal Palace har værdiboks og minibar samt trægulv. Desuden er de indrettede med et skrivebord og eget badeværelse, som er udstyret med hårtørrer og toiletartikler. Alle værelsespriser inkluderer gratis adgang til Barcelonas Gran Casino. Hotellet serverer en varieret morgenbuffet, som også omfatter et sundt hjørne. Restauranten byder på katalanske og internationale retter. Hotellet har også en bar og roomservice. Receptionen på Cristal Palace er døgnåben. Man kan leje bil i udflugtsskranken, og der er parkering på stedet mod et tillægsgebyr. Plaza Catalunya og Las Ramblas ligger blot 5 minutters gang derfra.